Terms and Conditions

BennyLu’s – este denumirea comercială a Frunza Luiza Persoana Fizica Autorizata cu sediul social in Iasi, calea Chisinaului, nr 22G, bl C4, sc A, având număr de ordine în Registrul Comerțului Iasi F22/568/22.05.2024, cod unic de înregistrare fiscal 50115910.

Vizitarea, folosirea, sau comandarea produselor vizualizate pe site-ul bennylus.com implică acceptarea Condițiilor de utilizare ce vor fi detaliate mai jos. Pentru folosirea în bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a Termenilor și Condițiilor. Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări ale acestor Termeni și Condiții precum și orice modificări site-ului bennylus.com fără o notificare prealabilă. Accesând pagina Termeni și Condiții, puteți citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi.

OBLIGAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ DE ÎNREGISTRARE

Pentru a putea cumpara de pe bennylus.com, trebuie să introduceți datele dumneavoastră pe website-ul nostru, si sa va creati un cont.

În utilizarea serviciului, declarați că veți furniza informații reale, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră.

În situația în care considerăm că această obligație a fost încălcată, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul la utilizarea serviciului, pe perioadă determinată sau nedeterminată, fără nicio notificare prealabilă.

PREȚ ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ

Prețul de achiziție prezentat pe factură va fi același cu cel prezentat pe site la momentul achiziției, preț la care se adaugă și costurile de livrare.

Modalitățile de plată puse la dispoziția clienților sunt următoarele:

Numerar (plata numerar la ridicarea comenzii de la sediu)
Plata online prin Netopia(Visa/Mastercard)

INFORMAȚII PRIVITOARE LA LIVRARE:

Termenul de livrare este de 2-10 zile calendaristice lucrătoare pentru România, 10-21 zile lucrătoare pentru Uniunea Europeană și 21-30 zile lucrătoare pentru comenzi în afăra Uniunii Europene. Termenul de livrare este socotit de la data preluării comenzii dumneavoastră. Acest termen poate fi modificat din motive independente de voința noastră.

Produsele se livrează în limita stocului disponibil. În cazul în care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai află pe stoc veți fi înștiințat în acest sens. În unele cazuri, produsul comandat poate fi înlocuit cu unul asemănător dacă dumneavoastră doriți și sunteți de acord cu acest lucru.

Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine societății de curierat sau transportatorului conform legislației în vigoare. Produsele vor fi înlocuite de către noi dacă se va face dovada culpei curierului și vom fi înștiințați în termen de 2 ore de la primirea coletului.

POLITICA INTERNĂ DE CONCILIERE CLIENȚI

Dacă întâmpinați probleme referitoare la comenzi, vă punem la dispoziție numărul de telefon 0748645124 pentru a ne contacta cu informații specifice în vederea soluționării acestor probleme.

LITIGII

Prin folosirea, vizualizarea sau cumpărarea produselor de pe acest site, utilizatorul a luat la cunoștință asupra faptului că legile române vor guverna Termenii și Condițiile de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și Frunza Luiza Persoana Fizica Autorizata. În cazul unor eventuale conflicte între Frunza Luiza Persoana Fizica Autorizata și clienții săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă în minim 30 de zile calendaristice lucrătoare. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanța competentă în conformitate cu legile române în vigoare.

DIVERSE

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni Condițiile și termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași cu un contract valabil încheiat. Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții clientul își asumă în totalitate drepturile și obligațiile ce decurg din cumpărarea din magazinul virtual marai.ro.